关于开展2023年武汉市物业管理行业发展报告数据采集和企业综合实力测评的通知

为全面掌握武汉市物业管理行业发展现状，推动行业健康有序发展，提升物业服务水平，依据《物业管理条例》及相关政策规定，现决定开展2023年武汉市物业管理行业发展报告数据采集和企业综合实力测评工作，有关事项通知如下：

一、工作目标
通过数据采集和综合实力测评，全面梳理物业管理行业经营状况、服务质量、创新能力和发展趋势，形成年度行业发展报告，为政府决策、行业自律和企业改进提供依据。

二、参与范围
武汉市辖区内依法注册并从事物业管理服务的企业均需参与本次数据采集与测评。

三、主要内容

1. 数据采集内容：企业基本信息、经营规模、服务项目、人员结构、财务状况、客户满意度等。
2. 综合实力测评指标：包括企业规模、服务质量、管理能力、创新水平、社会责任等方面。

四、时间安排
（一）数据填报阶段：自通知发布之日起至2023年10月31日。
（二）数据审核与测评阶段：2023年11月1日至11月30日。
（三）结果发布与应用：2023年12月公布测评结果，并纳入行业发展报告。

五、工作要求
（一）各物业企业应高度重视，指定专人负责数据填报，确保数据真实、准确、完整。
（二）通过武汉市物业管理行业协会指定平台在线填报数据，并按要求提交相关证明材料。
（三）对虚报、瞒报数据的企业，将依据相关规定予以处理。

六、联系方式
数据填报咨询：武汉市物业管理行业协会，电话：027-xxxxxxx，邮箱：[email protected]。

特此通知。

武汉市住房保障和房屋管理局
武汉市物业管理行业协会
2023年9月1日